NEX：多 IM 人机协同平台
NEX 是一个将 多 IM 连接于一体的 MaaS（机器人即服务）平台。企业可以把企业微信、钉钉、飞书等主流 IM 统一接入同一套人机协同工作流：机器人负责重复、高频、标准化的作业，人专注于判断、决策与复杂沟通。
核心能力
- 多 IM 聚合：一个控制台管理企业微信、钉钉、飞书等渠道，消息统一收发。
- 人机协同：机器人自动响应常见问题、处理标准流程，复杂事项平滑转人工，人与机器各司其职。
- 可视化编排：拖拽式搭建会话流程、知识库与自动化动作，无需写码。
- 知识库接入：对接企业文档与数据，机器人基于权限精准问答。
为什么选择 NEX
纯机器人方案在复杂场景下容易失控，纯人工方案又扛不住规模。NEX 执着于人机协同：机器做机器擅长的事，人做人该做的事，体验与效率兼得。
MaaS 计费
按机器人实例与调用量订阅计费，起步门槛低，随业务规模弹性扩展。